Teslimat ve İade Bilgileri

·         Sipariş edilen ürünler anlaşmalı kargo  firmasıyla aynı gün gönderilirler ( Kargoların çalışma gün ve saatlerinde).

·         İade veya değişim durumunda kargo ücreti müşteriye aittir.

·      Neva mağazasından satın aldığınız ürünler için cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

·        Cayma hakkı 14 gün süresince kullanılmamış kutu, aksesuar gibi yan ürünlere zarar gelmemiş ürünler için geçerlidir.

·        Farklı bir model ile ürün değişimi yapabilirsiniz. 

·        Ürünü mağazaya göndermek için PTT firmasını tercih edin.

·        Ürünle ilgili bilgi almak için İletişim alanından mağazayla iletişime geçebilirsiniz.

*Cayma Hakkı Kullanımı ve İade Şartları, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.