Teslimat ve İade Bilgileri
· Sipariş edilen ürünler anlaşmalı kargo firmasıyla aynı gün gönderilirler ( Kargoların çalışma gün ve saatlerinde).
· İade veya değişim durumunda kargo ücreti müşteriye aittir.
· Neva mağazasından satın aldığınız ürünler için cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
· Cayma hakkı 14 gün süresince kullanılmamış kutu, aksesuar gibi yan ürünlere zarar gelmemiş ürünler için geçerlidir.
· Farklı bir model ile ürün değişimi yapabilirsiniz.
· Ürünü mağazaya göndermek için PTT firmasını tercih edin.
· Ürünle ilgili bilgi almak için İletişim alanından mağazayla iletişime geçebilirsiniz.
*Cayma Hakkı Kullanımı ve İade Şartları, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.